Політика конфіденційності та обробки персональних даних
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
та обробки персональних даних ПП «ЛКЛАУД»
Дата набрання чинності: 30.09.2019
Перед реєстрацією, створенням Облікового запису, використанням Сайту або Програми уважно ознайомтеся з цією Політикою.
Проставлення відповідної позначки під час реєстрації, створення Облікового запису, акцепт Публічної оферти або використання Програми означає, що Користувач ознайомився з цією Політикою.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Політика конфіденційності та обробки персональних даних (далі — Політика) визначає порядок збирання, використання, зберігання, захисту, передавання та видалення персональних даних під час використання вебсайту, комп’ютерної програми «ЛКЛАУД» та пов’язаних із нею продуктів і сервісів.
1.2. Політика є невід’ємною частиною Публічної оферти про укладення ліцензійного договору щодо використання комп’ютерної програми «ЛКЛАУД».
1.3. Володільцем персональних даних, які збираються для власних договірних, організаційних, технічних, бухгалтерських, безпекових і комунікаційних цілей, є ПП «ЛКЛАУД», код ЄДРПОУ 43250205.
1.4. Якщо Ліцензіат самостійно вносить до Програми персональні дані інших фізичних осіб та визначає мету, склад і порядок їх обробки, Ліцензіат, як правило, виступає володільцем таких даних, а ЛКЛАУД — їх розпорядником у межах Договору.
2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
2.1. Програма — комп’ютерна програма «ЛКЛАУД», її модулі, компоненти, бази даних, інтерфейси, функції, оновлення та документація.
2.2. Сайт — офіційний вебсайт ЛКЛАУД за адресою https://lcloud.in.ua/, його піддомени та пов’язані вебресурси.
2.3. Портал — окреме інформаційне середовище Ліцензіата у Програмі.
2.4. Ліцензіат — особа, заклад, установа або організація, яка отримала право доступу до Програми.
2.5. Користувач — фізична особа, яка використовує Сайт або Програму.
2.6. Адміністратор — уповноважений Ліцензіатом Користувач із розширеними правами керування Порталом.
2.7. Дані Ліцензіата — документи, файли, записи, персональні дані, зображення, результати навчання, службова інформація та інші відомості, внесені до Програми.
2.8. Персональні дані — відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
3. КАТЕГОРІЇ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. ЛКЛАУД може обробляти ідентифікаційні, контактні, реєстраційні, договірні, платіжні, професійні, технічні дані, дані комунікації та відомості про використання Програми.
3.2. Залежно від функцій Програми Ліцензіат може вносити дані працівників, здобувачів освіти, батьків або законних представників, відомості про навчання, оцінки, педагогічне навантаження, документи, накази та іншу службову інформацію.
3.3. Конкретний перелік даних залежить від ролі Користувача, тарифу, налаштувань Порталу та функцій, які використовуються.
4. ДЖЕРЕЛА ОТРИМАННЯ ДАНИХ
4.1. Дані можуть надходити безпосередньо від Користувача, Ліцензіата, Адміністратора, уповноваженого представника, автоматично під час використання Сайту або Програми, зі сторонніх інтеграцій та з інших законних джерел.
4.2. Ліцензіат або Адміністратор, який вносить персональні дані, відповідає за законність їх отримання, наявність правової підстави, інформування суб’єктів та правильність визначення прав доступу.
5. МЕТА ОБРОБКИ
5.1. Дані обробляються для реєстрації, ідентифікації, авторизації, створення Порталу, надання доступу до Програми, виконання Договору, керування ліцензіями, виставлення рахунків, технічної підтримки, безпеки, резервного копіювання, аналітики, удосконалення Програми та виконання вимог законодавства.
5.2. Статистичні та аналітичні дослідження можуть проводитися з використанням знеособлених або узагальнених даних.
6. ПРАВОВІ ПІДСТАВИ ОБРОБКИ
6.1. Обробка може ґрунтуватися на згоді, укладенні та виконанні Договору, виконанні вимог закону, захисті законних інтересів, дорученні Ліцензіата або інших підставах, передбачених законодавством.
6.2. Відкликання згоди не впливає на законність попередньої обробки та не припиняє обробку, якщо існує інша законна підстава.
7. COOKIES
7.1. Сайт і Програма можуть використовувати обов’язкові, функціональні, аналітичні та маркетингові Cookies.
7.2. Cookies використовуються для авторизації, підтримання сесії, збереження налаштувань, забезпечення безпеки, аналізу роботи Сайту та покращення зручності використання.
7.3. Користувач може обмежити Cookies у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на роботу окремих функцій.
8. ПОРЯДОК ОБРОБКИ
8.1. Обробка може здійснюватися автоматизованими засобами, без них або у змішаній формі.
8.2. ЛКЛАУД обробляє дані лише для визначених цілей, у необхідному обсязі та протягом необхідного строку.
8.3. Працівники й залучені особи отримують доступ лише в обсязі, потрібному для виконання їхніх обов’язків.
9. РОЗПОДІЛ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
9.1. Ліцензіат самостійно визначає мету обробки даних у Порталі, їх склад, категорії суб’єктів, строки зберігання та права доступу.
9.2. ЛКЛАУД не перевіряє законність кожного запису, внесеного Ліцензіатом, і виконує лише технічні операції, необхідні для роботи Програми.
10. ДАНІ НЕПОВНОЛІТНІХ
10.1. Ліцензіат, який вносить дані неповнолітніх, зобов’язаний мати належну правову підставу, виконувати спеціальні вимоги законодавства та забезпечувати належний режим доступу.
11. ПЕРЕДАВАННЯ ТРЕТІМ ОСОБАМ
11.1. ЛКЛАУД не продає персональні дані.
11.2. Дані можуть передаватися постачальникам серверної інфраструктури, резервного копіювання, електронної пошти, банкам, платіжним сервісам, сервісам електронного документообігу, консультантам та державним органам у передбачених законом випадках.
11.3. Передається лише обсяг даних, необхідний для відповідної мети.
12. ТРАНСКОРДОННЕ ПЕРЕДАВАННЯ
12.1. Для надання окремих технічних послуг можуть використовуватися постачальники, потужності яких розташовані за межами України.
12.2. У такому разі ЛКЛАУД вживає заходів, передбачених законодавством України.
13. СТРОКИ ЗБЕРІГАННЯ
13.1. Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для відповідної мети або вимагається законом.
13.2. Після завершення ліцензії Дані Ліцензіата можуть зберігатися протягом 30 календарних днів, якщо інший строк не визначено Публічною офертою, тарифом або окремим договором.
13.3. Резервні копії можуть зберігатися протягом обмеженого технічного циклу.
14. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
14.1. ЛКЛАУД уживає правових, організаційних і технічних заходів для захисту даних від втрати, знищення, зміни, копіювання, розкриття та несанкціонованого доступу.
14.2. Заходи можуть включати розмежування прав, автентифікацію, захист каналів передавання, журналювання, резервне копіювання, моніторинг та оновлення програмного забезпечення.
14.3. Жодна інформаційна система не може гарантувати абсолютний захист від усіх загроз.
15. БЕЗПЕКА ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ
15.1. Доступ надається після автентифікації за допомогою логіна, пароля, одноразового коду, додаткового фактора, електронного підпису або іншого доступного способу.
15.2. Користувач зобов’язаний зберігати дані доступу в таємниці та негайно повідомляти про підозру щодо несанкціонованого доступу.
15.3. ЛКЛАУД має право тимчасово заблокувати Обліковий запис, вимагати зміну пароля або додаткову перевірку особи.
16. ІНЦИДЕНТИ БЕЗПЕКИ
16.1. У разі інциденту ЛКЛАУД може обмежити доступ, завершити активні сесії, заблокувати Облікові записи, вимагати зміну паролів та провести технічне розслідування.
16.2. Якщо інцидент може суттєво вплинути на Дані Ліцензіата, ЛКЛАУД повідомляє відповідного Ліцензіата у розумний строк після отримання перевіреної інформації.
17. ПРАВА СУБ’ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
17.1. Суб’єкт має право знати про джерела збирання даних, мету й умови обробки, отримувати доступ, вимагати виправлення або видалення незаконно оброблюваних даних, заперечувати проти обробки, відкликати згоду та звертатися зі скаргами.
17.2. Звернення можна направити на адресу: [вказати електронну адресу для звернень щодо персональних даних].
17.3. ЛКЛАУД може запросити додаткові відомості для перевірки особи заявника.
18. ВІДКЛИКАННЯ ЗГОДИ
18.1. Якщо обробка ґрунтується на згоді, Користувач має право відкликати її.
18.2. Відкликання не має зворотної дії та може призвести до обмеження доступу, якщо відповідні дані необхідні для виконання Договору.
19. АВТОМАТИЗОВАНА ОБРОБКА
19.1. Програма може автоматично перевіряти права доступу, формувати звіти, виконувати розрахунки, виявляти технічні помилки та підозрілу активність.
19.2. Ліцензіат повинен перевіряти результати автоматичних розрахунків і сформованих документів перед офіційним використанням.
20. СТОРОННІ СЕРВІСИ
20.1. Сайт і Програма можуть містити посилання або інтеграції зі сторонніми сервісами.
20.2. Такі сервіси мають власні політики конфіденційності, і ЛКЛАУД не відповідає за правила обробки даних сервісами, які не перебувають під його контролем.
21. ПУБЛІЧНО ДОСТУПНА ІНФОРМАЦІЯ
21.1. Ліцензіат самостійно визначає, яка інформація оприлюднюється та кому вона доступна.
21.2. ЛКЛАУД не може забезпечити конфіденційність інформації, яку Користувач або Адміністратор зробив публічно доступною.
22. ІНФОРМАЦІЯ З ОБМЕЖЕНИМ ДОСТУПОМ
22.1. Ліцензіат самостійно визначає правові підстави внесення службової, конфіденційної або іншої інформації з обмеженим доступом.
22.2. Інформація, що становить державну таємницю, не повинна вноситися до Програми, якщо Програма прямо не призначена для її обробки відповідно до спеціальних вимог законодавства.
23. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
23.1. Ліцензіат відповідає за законність внесення даних, правильність відомостей, визначення прав доступу та дії своїх Користувачів.
23.2. ЛКЛАУД не відповідає за наслідки передавання пароля третім особам, використання слабкого пароля, несвоєчасного повідомлення про несанкціонований доступ або неправомірних дій уповноваженого Користувача.
24. ЗМІНА ПОЛІТИКИ
24.1. ЛКЛАУД має право змінювати Політику у зв’язку зі змінами законодавства, функцій Програми, процедур безпеки або порядку обробки даних.
24.2. Нова редакція розміщується на Сайті із зазначенням дати набрання чинності.
24.3. Якщо зміни потребують нової згоди, ЛКЛАУД запитує її окремо.
25. СПІВВІДНОШЕННЯ З ПУБЛІЧНОЮ ОФЕРТОЮ
25.1. Ця Політика є невід’ємною частиною Публічної оферти.
25.2. Щодо обробки персональних даних застосовується ця Політика, а щодо використання Програми, ліцензій, оплати та загальної відповідальності — Публічна оферта.
25.3. Окремий договір або додаток про обробку персональних даних має переважну силу у відповідній частині.
26. ЗВЕРНЕННЯ ТА КОНТАКТНІ ДАНІ
26.1. Приватне підприємство «ЛКЛАУД», код ЄДРПОУ 43250205.
26.2. Адреса: провулок Штепіна, будинок 11, місто Звягель, Житомирська область, Україна.
26.3. Вебсайт: https://lcloud.in.ua/.
26.4. Електронна пошта: info@lcloud.in.ua.
27. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
27.1. Ця Політика застосовується з дати, зазначеної на початку документа.
27.2. Недійсність окремого положення не впливає на чинність інших положень.
27.3. До цієї Політики застосовується законодавство України.
27.4. Актуальна редакція розміщується за адресою: https://lcloud.in.ua/page/terms_of_use.
27.5. У разі перекладу іншою мовою переважну силу має текст українською мовою.
Редакція від 30.09.2019.